آموزش سئو سایت

نرخ پرش سایت یا Bounce Rate چیست؟

معمولاً پس از مدت کوتاهی که وارد دنیای وب می‌شوید و بحث‌های ترافیک و سئو و صفحه فرود را میشنوید و می‌آموزید، با اصطلاح Bounce Rate یا نرخ بانس یا نرخ پرش هم مواجه خواهید شد.

نرخ پرش یا Bounce Rate یکی از عوامل مهم و تاثیرگذار در سئو سایت می باشد. نرخ پرش به تعداد کاربرانی که به سایت شما مراجعه می کنند و بدون اینکه به صفحات دیگر سایت شما بروند، آن را ترک می کنند، گفته می شود. این یعنی سایت شما به اندازه کافی برای کاربر جذاب نبوده تا در سایت شما بماند. هر چقدر نرخ پرش یا Bounce Rate بالاتر رود، تاثیر منفی آن در رتبه سایت بیشتر است.

چرا دانستن نرخ پرش سایت مهم است؟

نرخ پرش یا بانس ریت را می توان از سایت های گوگل آنالیتیک، الکسا و... مشاهده کرد. دانستن این نرخ فواید زیادی به همراه دارد :

• شما می توانید محتوای صفحاتی که نرخ پرش بالایی دارند را بهبود ببخشید.
• متوجه خواهید شد که آیا شما به طراحی مجدد سایت نیاز دارید؟
• متوجه خواهید شد، کدام صفحات وب سایت تان برای کاربران جذاب تر بوده و کاربران بیشتر در کدام صفحات بوده اند.
• متوجه خواهید شد کدام یک از کلمات کلیدی شما در ایجاد ترافیک سایت نقشی ندارد.

عوامل موثر در نرخ پرش سایت کدامند؟

محتوای مناسب سایت

زمانی که سایت شما دارای محتوای خوب و با کیفیت باشد، کاربر از بودن در آن لذت می برد و مدت زمان بیشتری را در سایت سپری می کند. محتوای خوب، به این ترتیب نرخ پرش سایت را کاهش می دهد.

سرعت بارگذاری سایت

در صورتیکه سرعت بارگذاری صفحات سایت بالا باشد و کاربر برای دیدن مطلب مورد نظرش، مدت ها منتظر بالا آمدن سایت نماند، کاربر بیشتر در داخل سایت می ماند و در نیمه راه، سایت را ترک نخواهد کرد.

لینک های داخلی سایت

ممکن است کاربر در حین مطالعه مطلبی در داخل سایت، به مواردی برخورد کند که اطلاعات کاملی درباره آن نداشته باشد. اگر شما لینک های داخل متن را به صورت مناسب در صفحه قرار دهید، کاربر تمایل به خواندن مطلب جدید را از خود نشان می دهد و به این ترتیب نرخ پرش سایت شما کاهش خواهد یافت.

کاربری آسان سایت

اگر کاربر وارد سایت شما شود و در پیدا کردن مطلب مورد نظرش، به مشکل برخورد کند، به سرعت از سایت خارج می شود. بنابراین کاربری آسان صفحات سایت و دسترسی راحت به انواع اطلاعات، برای کاربر بسیار مهم است و در نرخ پرش سایت تاثیر گذار است.

تطبیق کلمات کلیدی با مطالب سایت

تطبیق کلمات کلیدی با محتوای سایت مهم است زیرا کاربران انتظار دارند، محتوای مرتبط با کلماتی که جستجو کرده اند را مشاهده کنند. اگر مطلب مورد نظر با کلمه کلیدی جستجو شده هماهنگی نداشته باشد، کاربر بلافاصله سایت را ترک خواهد کرد.

ظاهر سایت

حتی اگر محتوای سایت شما مفید و با کیفیت باشد، اما گرافیک سایت شما چندان زیبا و کاربرپسند نباشد، کاربر به محض ورود به سایت و دیدن ظاهر بد سایت، به سرعت از آن خارج می شود و نرخ پرش سایت شما را افزایش می دهد.

ریسپانسیو بودن سایت

امروزه بسیاری از کاربران اینترنتی از طریق تلفن های همراه شان به وب سایت ها مراجعه می کنند. بنابراین طراحی سایت ریسپانسیو (واکنش گرا) بسیار اهمیت دارد. کاربران، سایتی که در انواع صفحه نمایش به خوبی نشان داده نشود، را به سرعت ترک خواهند کرد.

تبلیغات

استفاده نادرست و یا زیاد از حد تبلیغات روی سایت، موجب خروج سریع کاربران از سایت می شود. درست است که وب سایت ها برای کسب درآمد به تبلیغ روی سایت نیاز دارند اما استفاده بیش از حد تبلیغات موجب آزردگی خاطرکاربران سایت می شود و نرخ پرش سایت را بالا می برد.

نرخ پرش ایده آل برای یک سایت عددی میان ده تا بیست درصد است. نرخ پرش سی الی چهل درصدی نیز یک نرخ طبیعی برای سایت محسوب می شود و نرخ پرش بالای پنجاه درصد نگران کننده و هشدار دهنده است و باید برای کاهش این نرخ، تلاش های لازم را انجام داد.
 

چگونه نرخ پرش سایت را کاهش دهیم؟

طراحی مناسب قالب

اصولا هیچ کس دوست نداره توی یک وب سایت به هم ریخته و نا هماهنگ وقت صرف کنه و ترجیح میده خیلی سریع اون سایت رو ترک کنه مگر اینکه مجبور باشه و اون بیزینس رقیبی دیگه نداشته باشه که این جور کسب و کارها تعدادشون خیلی کمه . پس اولین کاری که باید انجام بدید اینه که قالب زیبایی رو برای وب سایتتون انتخاب و طراحی کنید . و اگر حداقل نمیتونید وب سایتی ایجاد بکنید که در مرحله اول نظر کاربر رو جلب بکنه لطفا چیزی هم ایجاد نکنید که همون ابتدای کار صفحه رو ببنده بره .
 

 زمان بالای لود وب سایت

یکی از اصلی ترین موارد اینه که سرعت لود وب سایت رو پایین بیاریم و در کمترین زمان سایتمون برای کاربر لود بشه چون هرچقدر این زمان بیشتر باشه شما قطعا درصد بیشتری از کاربران رو همون ابتدا از دست خواهید داد. اگر هنوز ویدئوهای رایگانی که در این زمینه برای تو دوست خوبم تهیه کردیم رو ندیدی اونها رو همین الان از لینک های زیر دانلود کن و ببین تا سرعت لود رو تا جایی که میشه ببری بالا. 

 ریسپانسیو بودن سایت: 

حتما به این مسئله اشراف دارید که درصد زیادی از کاربران  از طریق موبایل و یا تبلت هاشون اقدام به دیدن وب سایت شما میکنن و اگر اون داری نسخه تبلت و موبایل نباشد قطعا در کمترین زمان این کاربران رو از دست خواهید داد و همین عامل باعث میشه درصد Bounce rate وب سایت شما بالا بره .مقاله زیر رو حتما بخون ،تو این زمینه کمکت می کنه.

هرگز کاربر رو فریب ندید یکی از عواملی که باعث میشه یک کاربر خیلی سریع وب سایت شما رو ترک بکنه اینه که چیز دیگری رو توی گوگل یا ... سرچ کرده باشه و ولی محتویات اصلا اون چیزی نیست که میخواسته و قطعا سریع اون وب سایت رو ترک میکنه . بذار براتون مثال بزنم :

فرض کنید یک کاربر دنبال یه خبر هست که واسش خیلی مهمه و اون رو در گوگل جستجو می کنه و روی صفحه اول در نتایج جستجو وارد میشه اما تنها چیزی که وجود نداره اون خبری هست که دنبالش بوده .

استفاده نا مناسب از صدا

 خدا رو شکر از موزیک در بک گراند وب سایت خیلی وقته دیگه کمتر استفاده میشه و حتما حواستون باشه به هیچ وجه از اون استفاده نکنید چون شدیدا رو نرخ پرش سایت تاثیر داره . یه موسیقی هرچقدر از نظر شما زیبا و جذاب باشه میتونه اصلا باب میل کاربرشما نباشه.مخصوصا اگر ساعت های نیمه شب بیاد و یهو یه موزیک واسش پخش بشه که دیگه هیچ !

عناوین مرتبط با مطالبتان انتخاب کنید

 انتخاب عنوان واقعا یکی از مهمترین کارهایی هست که شما باید انجام بدید تا علاوه بر جذاب بودن، کاملا با محتوا صفحاتتون مرتبط باشه و کاربر ببینه دقیقا چیزی رو که میخواسته پیدا کرده. این اطمینان رو بهتون میدم این کاربر اصولا بیشتر از یک مطلب رو در وب سایت شما میخونه و شاید هم اونو bookmark کنه !

استفاده مناسب از تصاویر

خود تصاویر میتونن کار زیادی در وب سایت شما انجام بدن منظورم اینه یا میتونه باعث بشه کاربر بیشتر در سایت شما بمونه یا اینکه میتونه به کاربر شما بگه صاحب این وب سایت اصلا واسه سایتش وقت نمیذاره همین الان این سایت رو ترک کن !!! حتما شما هم وارد سایت هایی شدید که تصاویر رو در ابعاد نا مناسب تغییر سایز دادن چه حس به شما دست میده ؟

حتما در تغییر سایز تصاویرتون این نکته رو مد نظر داشته باشید که تناسب تصاویر رو به هم نریزید. این دو تصویر که در بالا می بینید،یک تصویر هستن که تصویر سمت چپ نا متناسب تغییر سایز داده شده!
 

استفاده مناسب از فونت

خیلی مهمه که علاوه بر استفاده از فونت زیبا از سایز و رنگ و ... برای نوشته هاتون استفاده کنید تا کاربر بیشتر ترجیح بده که توی وب سایت شما بمونه و بیشتر مطالعه بکنه تا اینکه ناخوانا بودن و زشت بودن نوشته ها باعث بشه کاربر زودتر صفحه رو ترک کنه و بره.

استفاده مناسب از متن

قطعا اگر شما هم با یک پاراگراف 20 خطی رو برو بشید ترجیح میدید اونو نخونید پس چطور باید انتظار داشته باشیم کاربرای ما اونو بخونن؟ حتما متن ها رو به بخش های مختلف با عناوین مختلف تقسیم کنید تا برای کاربران هم ساده تر باشه.

ناوبری مناسب

باید در معماری وب سایت کاری انجام بدید تا کاربر حداکثر با 3 کلیک به مقصد نهایی خودش برسه. لطفا پروسه های مختلف رو در وب سایتتون ساده تر کنید . پروسه ثبت نام ، فروش و ... کاربران ترجیح میدن خیلی سریع کار مورد نظر رو انجام بدن تا اینکه مراحل مختلفی رو برای این کار طی کنن .

حتما از جستجو مناسب استفاده کنید

یک کادر مناسب جستجو میتونه خیلی به کاهش میزان Bounce Rate سایت شما کمک کنه و کاربر با استفاده از اون بتونه به راحتی در کمترین زمان به هدف اصلیش و مقصدش برسه. حالا اگر نمیتونید برنامه نویسی کنید حداقل از جستجو گوگل درون وب سایت خودتون استفاده کنید.

کاربر رو ملزم به نصب نرم افزار خاصی نکنید

کاربر برای دیدن وب سایت شما نباید نیاز به نصب نرم افزار خاصی داشته باشه مثل فلش پلیر یا ... باید در حداقل امکانات درست نمایش داده شود .

سعی کنید موارد بالا رو در سایتتان رعایت کنید تا نرخ پرش کاربران به حداقل برسد.

نتیجه گیری

 به هر حال، کم شدن بانس معمولاً اتفاق خوبی است. چون نشان می‌دهد که تعامل بازدیدکننده با شما عمیق‌تر بوده است. حتی اگر بازدید یک صفحه‌ای هم هدف‌های اولیه‌ی شما را تامین کند (همان کسی که دوست دارد شما ایمیل خود را در سایتش ثبت کنید، قطعاً خوش‌حال‌تر می‌شود اگر علاوه بر این کار، چند صفحه‌ی دیگر را هم ببینید. این در مورد یک فروشگاه یا هر سایت دیگری هم صادق است).

 بانس را با متوسط صنعت خود بسنجید. اگر یک آژانس مسافرتی دارید، بانس سایت خود را در الکسا چک کنید و با بانس سایر آژانس‌ها در الکسا مقایسه کنید (به خاطر داشته باشید که باید از یک ابزار واحد استفاده کنید. بانس شما در آنالیتیکس با بانس سایت رقیب در الکسا قابل مقایسه نیست). اگر یک بانک هستید، باید بانس خود را با سایر بانک‌ها بسنجید. بانس وبلاگ‌ها هم با یکدیگر قابل مقایسه هستند.

 بانس را با گذشته‌ی خودتان بسنجید. بهترین و جدی‌ترین شکل ارزیابی نرخ پرش استفاده از تست A/B است. به این معنا که با تغییر در بخشی که مد نظرتان است، رفتار گروهی از بازدیدکنندگان یک صفحه را با رفتار گروه دیگری از بازدیدکنندگان همان صفحه مقایسه کنید.

 نرخ بانس فقط یک شاخص است. هیچ شاخصی همیشه و همه جا مفید نیست. به خاطر داشته باشید که هر شاخصی همان‌طور که می‌تواند مفید باشد، می‌تواند گمراه‌کننده هم باشد. اینکه آیا بانس برای سایت شما مهم است و اینکه کدام تعریف بانس برای شما می‌تواند مفید باشد، بستگی به استراتژی محتوای شما دارد. بنابراین مراقب باشید که گرفتار بازی‌های بیهوده و بهینه سازی یک شاخص نامربوط نشوید.